1. delivery

Orders and deliveries are possible within the EU. In principle, delivery is made by DHL, DPD / UPS or their local cooperation partners. The delivery of articles takes place only in household quantities. 

2. shipping cost

Der Versand ist ein Service, den wir so einfach wie möglich und komfortabel für Sie gestalten wollen. Deshalb haben wir uns für DHL, DPD und UPS als Logistikpartner entschieden. 

2a) Versand von Trocken- & Nassfutter, Leckerchen und Accessoires (kein BARF-Tiefkühlversand)

  • Generell gilt: kein Mindestbestellwert bzw. -gewicht
  • Versandkosten mit DHL 
    • versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 75,00€ (ab 30.09.2024)
    • Versandkostenpauschale bis 74,99 EUR Bestellwert von 6,50€
  • Versand nach Österreich: 8,95 EUR pauschal, ab 85,00 EUR versandkostenfrei
  • Versand in das sonstige Europa (ausserhalb Deutschlands und Österreich): 8,95 EUR pauschal.

2b) Tiefkühlversand

We ship BARF frozen food only within Germany.

Zur Wahrung der Kühlkette und für einen schnellen und guten Versand versenden wir mit UPS STANDARD, UPS EXPRESS, DPD EXPRESS und DHL – je nach dem, an welche Postleitzahl die Bestellung gesendet werden soll.

We ship BARF frozen food only within Germany.

Zur Wahrung der Kühlkette und für einen schnellen und guten Versand versenden wir mit UPS STANDARD, UPS EXPRESS, DPD EXPRESS und DHL – je nach dem, an welche Postleitzahl die Bestellung gesendet werden soll.

Versandbedingungen:
  • Das Mindestbestellgewicht bei BARF-Frostfutter beträgt 8,00kg.
  • You should take delivery of the ordered goods in person or have a drop-off authorization. The legislator has excluded the revocation (cancellation) and the return of frozen food for reasons of food hygiene (§ 312g para. 2 No. 2 BGB).
  • BARF-Frostfutter wird nur innerhalb Deutschlands versendet. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich.

Shipping costs by delivery region:

In welche deutschen Versand-Region sie fallen, richtet sich nach Ihrer Postleitzahl.

Nach Nord- & Mitteldeutschland:
Postleitzahlen: 2*, 3*, 57*, 51*, 4*, 58*, 59*, 98*,99000…99998, 0*
mit UPS Standard: 9,95 EUR pro 18 kg Paket
mit DHL: 8,50 EUR pro 18 kg Paket
mit UPS Express (bis 18:00 Uhr Zustellung am folgenden Werktag): 14,95 EUR pro 18 kg Paket

Nach Süd- & Westdeutschland:
Postleitzahlen: 50*, 54*, 53*, 52*, 55*, 56*, 6*, 7*, 8*, 90000…97999
mit UPS Express (bis 18:00 Uhr Zustellung am folgenden Werktag): 14,95 EUR pro 18 kg Paket
mit DPD Express (bis 18:00 Uhr Zustellung am folgenden Werktag):: 12,95 EUR pro 18 kg Paket
mit DHL bei Paketgewicht zwischen 18 und 25 kg sowie 36 und 50 kg: 8,50 EUR pro 25 kg Paket

    3. Abholung vor Ort

    With us it is possible to place orders online and thus secure in particular BARF frozen food quantities and pick up on vacation on Fischland-Darß-Zingst in one of our 4 stores. Please indicate the pick-up date and the pick-up location (store) in the comment field during check-out. It can be conveniently paid on the spot the quantities that are needed. All opening hours and addresses of the 4 stores at www.urlaubsfutter.de.

    4. Unfrei zurückgesendete Pakete.

    Packages returned to us freight collect will be charged a flat rate of 15 EUR (incl. VAT).